Podstawy prawne w pośrednictwie nieruchomości: co każdy agent nieruchomości powinien wiedzieć?

Rynek nieruchomości w Polsce rozwija się dynamicznie, przyciągając w każdym roku wielu nowych agentów. Dla tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją karierę w branży nieruchomości, zrozumienie przepisów dotyczących nieruchomości i pośrednictwa w obrocie nieruchomościami jest kluczowe. W tym artykule omówimy najważniejsze aspekty prawne, które każdy agent nieruchomości powinien znać i stosować. Podstawy prawne w pośrednictwie nieruchomości. 

Umowy pośrednictwa

Podstawą działalności agenta nieruchomości są umowy pośrednictwa. Należy pamiętać, że umowa pośrednictwa musi być zawarta na piśmie i określać jasno zakres usług oraz warunki wynagrodzenia. Alternatywnie umowa pośrednictwa może być zawarta w formie elektronicznej, z podpisem kwalifikowanym. Niestety, umowa zawarta na skanach czy z podpisami przez tzw. “epuap” nie jest prawidłowo zawartą umową, podobnie jak przez podpis elektroniczny niebędący podpisem kwalifikowanym. W razie braku umowy pośrednik nie będzie miał podstawy do uzyskania wynagrodzenia za pośrednictwo. 

Pełnomocnictwa

W przypadku gdy umowa pośrednictwa zawierana jest w imieniu i na rzecz innej osoby, konieczne jest sprawdzenie pełnomocnictwa, w szczególności jego zakresu. Umocowanie do zawierania umów pośrednictwa może być udzielone w formie pisemnej, natomiast pełnomocnictwo obejmujące zawarcie umowy sprzedaży musi być udzielone notarialnie. 

Odpowiedzialność cywilna agenta

Polskie prawo przewiduje odpowiedzialność cywilną agenta nieruchomości za szkody wyrządzone klientowi w wyniku np. niezgodnego z prawem działania lub niestaranności czy niewiedzy. Dlatego ważne jest, aby agent działał zgodnie z przepisami prawa, przestrzegając etyki zawodowej i zabezpieczając interesy swoich klientów. Aby chronić interesy klientów pośrednika konieczne jest posiadanie przez niego ubezpieczenia OC Pośrednika, na minimum 25.000 Euro, które jest obowiązkowe, jednak suma ubezpieczenia powinna uwzględniać wartość transakcji jakie są przeprowadzane, aby zabezpieczenie było skuteczne.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z polskim prawem, klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia. Dotyczy to zarówno umowy pośrednictwa zawartej poza siedzibą biura jak i na odległość np. korespondencyjnie. Agent powinien poinformować klienta o tym prawie a także w razie sytuacji przyjąć od klienta oświadczenie o odstąpieniu. Odstąpienie powoduje, że umowa jest traktowana jak niezawarta. Aby nie tracić np. na kosztach marketingu czy fotografa strony mogą ustalić, że będą one w takiej sytuacji zwrócone. Warunkiem do możliwości rozliczenia wydatków pośrednika jest oświadczenie klienta o żądaniu wcześniejszego rozpoczęcia usług wraz z akceptacją refundacji wydatków.

Kodeks etyki zawodowej

Każdy agent nieruchomości powinien być zaznajomiony z obowiązującym kodeksem etyki zawodowej. Kodeks ten określa standardy postępowania, uczciwość, rzetelność i lojalność wobec klientów. Dla nowych agentów jest to kluczowy dokument, który pomaga zbudować zaufanie klientów. Takie kodeksy są publikowane przez Polską Federację Rynku Nieruchomości jak i lokalnie działające Stowarzyszenia Pośredników. Nie jest on przepisem prawa, jednakże daje szereg wskazówek do tego jakie działania są nieakceptowane a jakie właściwe. 

Rzetelne informacje i zgodne ze stanem faktycznym

Agent nieruchomości ma obowiązek dostarczać klientowi pełne i rzetelne informacje dotyczące nieruchomości, w tym wszelkich obciążeń, stanów prawnych czy też ewentualnych wad. Za błędne informacje, zatajanie faktów czy wprowadzanie w błąd może być pociągnięty do odpowiedzialności cywilnej. Dlatego zarówno w ogłoszeniach jak i we wszelkich informacjach przekazywanych klientom agent powinien dopilnować aby przekazywane treści były zgodne z prawdą. 

Podsumowanie

Wiedza na temat prawa i obowiązków wobec klientów stanowi fundamentalną podstawę dla agentów rozpoczynających swoją karierę w tej branży. Zrozumienie przepisów prawnych, dbałość o etykę zawodową i dokładne weryfikowanie informacji to kluczowe elementy, które pozwalają uniknąć problemów prawnych i zabezpieczyć interesy klientów. 

Dla agentów nieruchomości, edukacja prawnicza stanowi solidny fundament sukcesu zawodowego, dlatego warto być na bieżąco z przepisami i wszelkimi zmianami prawnymi.

W Białe Lwy – Nieruchomości agenci mają dostęp do aktualnej wiedzy i szkoleń, aby podnosić swoje kwalifikacje. Jeśli jesteś zainteresowany – zapraszamy do kontaktu.

 

[AS] Podstawy prawne w pośrednictwie nieruchomości